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    求職問答

    無聲語言:職場人你懂嗎?

    2020-08-04 10:22:11 3559

    日常生活中的體態包含著豐富的信息。剛剛進入職場的男性應該學會一些基本的“體態語”。下文談到的這些體態,可能你都見過,但你未必知道它們的真實含義。

    叉腰姿勢易冒犯人

    當你與別人聊天時,你的站姿(如何移動腳步、如何擠眉弄眼)已泄露了你對對方的潛在態度。因為,人以何種方式站立,對于理解他的身份或他極力聲稱自己具有的身份來說,是一個不錯的指南。要想看上去具有支配性,就要給人留下這樣的印象:身強體壯,沉著穩定,對別人的任何威脅都不放在心上。達到這個目的的方式之一是把雙手置于髖部。一個是單手“叉腰”,一個是雙手“叉腰”。在某些場合,叉腰姿勢導致了對別人的冒犯。例如,第二次世界大戰結束時,在接受了日本人的投降后,道格拉斯。麥克阿瑟將軍站在日本天皇旁邊,拍了一張照片。天皇站在那里,小心翼翼地把雙手置于身邊,不敢造次,而麥克阿瑟將軍把手置于髖上。日本人把這個漫不經心的姿勢視為大不敬的標志。

    “牛軛嘴”在說什么?

    政治家們為了生存,需要對別人的攻擊時刻保持警惕。如果你觀察一下政治家們的政治演講,你就會注意到,政治家們在感到不安全的時候,常常做出防御手勢。比如,他們的手可能橫過身體,或者手掌向前推出,仿佛他們在躲避想象中的擊打。政治家們的面部表情同樣也能透露出這樣的信息。比爾??肆诸D(美國前總統)的標志性體態秘語(體態秘語一詞源于撲克游戲,指玩家無意中透露出來的消息。)之一是“牛軛嘴”――下唇往上擠,使嘴唇形狀如倒“U”字。每當比爾??肆诸D想顯示他的堅決時,就會露出這種表情。小布什(美國現任總統)和布萊爾(英國前首相)也出于同樣的目的使用它。雖然“牛軛嘴”是用來表現決心的,但是事實上它導致下顎以上的肌肉緊張,這表明它在本質上是一種防御性的姿勢――它是人們以為某人將攻擊自己的下顎時的反應方式,也是政治家們感到脆弱時露出的馬腳。尼克松(美國前總統,1969年1月20日至1974年8月9日在職)在水門事件中經常被拍到“牛軛嘴”表情,克林頓在萊溫斯基性丑聞中常常露出這種表情,原因都在這里。

    撫摸頭發代表焦慮

    焦慮通常表現在人們使用雙手的方式中。人們在感到焦慮時,常常會看到他們把玩鑰匙,扭動手指上的戒指,或者拽拽衣服。感到焦慮的人同樣也把觸摸自己作為放松的手段。他們可能會搓手,或者拉拉耳垂,摸摸下巴,又或者用手指梳梳頭發。值得注意的是,人們只會碰觸別人可能會對他們進行愛撫的地方。感到焦慮的人花費大量時間撫摸頭發,這是因為,他們在年幼時,他們的媽媽就是這樣撫慰他們的。

    不停擦拭眼鏡的意味

    人們在焦慮時,常常做的一件事情就是把玩自己的眼鏡。他們操控眼鏡的方式,頗能泄露他們的內情。不停地摘下眼鏡的人,往往優柔寡斷。他們從來都不能確定,他們是應該戴上眼鏡還是應該摘下眼鏡。在某些情形下,這樣做是為了使別人困惑,讓別人不知道將要發生些什么。還有些人不停地往鏡片上哈氣,并擦拭鏡片。他們同樣要求處于控制地位,也需要知道將會發生些什么。他們喜歡看到一個清晰的世界。

    絕望時抱頭是天生的

    在宣布政治選舉的結果時,失敗的候選人會掩住眼睛或嘴巴,甚至整個臉孔。捂住眼睛,是在阻止自己看到令人悲傷的事情。在球員射門并稍微射偏時,你通常會看到,支持者們絕望地抱起了頭。這是一種天生的、不學即會的回應,它是用來保護頭部的,但它保護頭部,不是為了抵抗物理意義上的打擊,而是為了抵抗心理上的傷害。在這種情況下,一個足球運動員要想慰藉自己,能做的不多。他不能對著自己說話,不能輕拍自己的后背,或者給自己一個擁抱。不過,他可以通過“支頭”來慰藉自己。盡管他并沒有意識到這一點,但是用手圍住自己的后腦勺,實際上是在重復他媽媽的一個動作――在他還是一個無助的嬰兒時,他媽媽常常托起他的頭部。

     


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